1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site mongredien-maintenance.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées lors de leur navigation sur le site.

MONGREDIEN attache une importance particulière à la protection de la vie privée et au respect des données à caractère personnel. Les traitements réalisés via le site sont effectués conformément à la réglementation en vigueur, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site mongredien-maintenance.fr est :

MONGREDIEN
Société à responsabilité limitée (sans autre indication)
Capital social : 7 500,00 €
Siège social : 19 avenue de la Constituante, 78500 Sartrouville
Adresse postale : 19 rue Constituante, 78500 Sartrouville
SIREN : 449 837 772
SIRET : 449 837 772 00010
N° TVA intracommunautaire : FR52 449 837 772
Téléphone : 01 39 13 06 64 / 07 49 07 10 16

3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site mongredien-maintenance.fr, certaines données personnelles peuvent être collectées.

Données transmises volontairement
Lorsque l’utilisateur remplit un formulaire de contact ou transmet une demande via le site, les données suivantes peuvent être collectées :

nom et prénom ;
numéro de téléphone ;
adresse e-mail ;
adresse postale, si nécessaire ;
contenu du message ;
toute information communiquée volontairement dans le cadre de la demande.
Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent également être recueillies automatiquement, telles que :

l’adresse IP ;
le type de navigateur ;
le système d’exploitation ;
les pages consultées ;
la date et l’heure de connexion ;
la durée de navigation ;
les données liées à l’utilisation de cookies ou traceurs.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
recontacter l’utilisateur dans le cadre d’une demande d’information ou de devis ;
assurer le suivi de la relation précontractuelle ou commerciale ;
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
établir des statistiques de fréquentation, le cas échéant ;
respecter les obligations légales, réglementaires et administratives applicables.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés via le site reposent sur les bases légales suivantes :

le consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci transmet volontairement ses informations via un formulaire ou accepte certains cookies ;
l’exécution de mesures précontractuelles, lorsqu’une demande concerne une prestation, un devis ou un échange commercial ;
l’intérêt légitime de MONGREDIEN, notamment pour assurer la sécurité du site, améliorer son fonctionnement et prévenir les usages frauduleux ;
le respect d’une obligation légale, lorsque certaines données doivent être conservées à des fins administratives, comptables ou juridiques.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à MONGREDIEN.

Elles peuvent également être transmises, dans la stricte limite de leurs missions, à des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, tels que :

l’hébergeur du site ;
le prestataire en charge de la maintenance technique ;
les services de messagerie professionnelle ;
les outils de mesure d’audience ou de sécurité, le cas échéant.
MONGREDIEN ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

les données issues d’un formulaire de contact peuvent être conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ;
les données liées à une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation, puis archivées conformément aux obligations légales ;
les données de navigation et cookies sont conservés selon leur durée de validité ou jusqu’au retrait du consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci est requis.
8. Cookies
Le site mongredien-maintenance.fr peut utiliser des cookies ou autres traceurs afin de :

garantir le bon fonctionnement du site ;
améliorer l’expérience utilisateur ;
mesurer l’audience du site ;
renforcer la sécurité de la navigation.
Un cookie est un fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de sa consultation du site.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable. D’autres, comme les cookies de mesure d’audience ou de services tiers, peuvent nécessiter le consentement de l’utilisateur avant leur dépôt.

L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau prévu à cet effet, lorsqu’il est présent, ou via les paramètres de son navigateur.

9. Sécurité des données
MONGREDIEN met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles collectées sur le site.

Ces mesures visent notamment à empêcher l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction des données.

Malgré tout le soin apporté à la sécurisation du site, aucun système de transmission ou de stockage sur internet ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Toute demande peut être adressée à MONGREDIEN par courrier à l’adresse suivante :

MONGREDIEN
19 avenue de la Constituante, 78500 Sartrouville

L’utilisateur peut également contacter l’entreprise par téléphone :
01 39 13 06 64
07 49 07 10 16

Il pourra être demandé un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

11. Réclamation auprès de la CNIL
Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation en vigueur, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

12. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites externes. MONGREDIEN ne peut être tenu responsable de la politique de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Il appartient à l’utilisateur de consulter les mentions légales et politiques de confidentialité propres à chaque site visité.

13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

14. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, l’utilisateur peut contacter :

MONGREDIEN
19 avenue de la Constituante, 78500 Sartrouville
Téléphone : 01 39 13 06 64
Téléphone : 07 49 07 10 16